5月30日上午，以“服务设计助推科技创新与产业升级转型”为主题的第二届中国服务设计大会之“服务设计与产业升级转型分论坛”在中国国际服务贸易交易会（即“2019京交会”）上成功举行。论坛由主题演讲和项目推介两大环节构成，通过多位嘉宾的精彩分享，从不同视角解构设计作为灵魂、龙头和桥梁如何赋能城市高质量发展，如何以人工智能、AR、大数据等工具和手段实现设计牵引和助推科技创新和产业升级的作用。论坛受到了多地政府领导、行业专家、企业精英的关注，对论坛嘉宾的观点和实践表示高度认同。



当前，设计作为系统解决城市高质量发展、实现供给侧结构性改革的核心动力源，受到广泛热议。设计贯穿城市发展全程，通过系统提升城市发展的要素协同，更新城市的空间营造和赋能城市的产业发展，实现城市的有机融合、合理配置，成为起爆城市发展的重要加速器。



论坛首先由泛华集团董事长杨天举作主旨演讲，围绕“设计引领城市高质量发展”的主旨内容，分享了泛华在设计推动城市可持续发展、引领城市产业升级方面的模式和实践，从本体论、系统论和生态论三个方面，阐述了设计在不同层面的作用和功能，尤其是在城市这个大生态系统中，设计如何发挥桥梁和纽带作用，有效叠加十大要素作用于城市高质量发展。提出了以数字科创城为承载，以创意设计工场为引领的城市高质量发展系统解决方案。

通过上述系统解决方案，杨天举指出，设计能够快速有效带动地方特色主导产业、优势产业转型升级和可持续发展，推动地方产业向智能化、数字化、绿色化的方向提升，形成总部经济带动区域经济发展。

其中，创意设计工场的引领作用具体体现在，通过承载创意设计、产品设计、工业设计、工程设计和绿色设计五大设计引领，不断创造新技术、新产业、新业态和新模式，成为城市发展新旧动能的转换场。另一方面，通过创意设计与数字经济相结合，重构地方产业的微笑曲线，带动城市品牌建设和产品营销，推动城市高质量增长。



在此基础上，本次论坛也邀请到了服务设计相关细分领域的多位知名专家，从文化创意产业、制造业转型升级等角度分享自己的独到见解。

中国人民大学文化产业研究院执行院长曾繁文博士认为，创意与融合是产业升级的内生动力；通过文化与科技、文化与旅游、文化与农业、产业与事业的多维融合，可以助推产业升级转型；与此同时，策划意识、创新意识、IP意识、品牌意识等都将发挥关键作用等。



作为信息技术领域的资深专家，北京索为系统技术股份有限公司副总裁阎丽娟高度认可在地方主导产业生态的应用场景下，通过设计驱动、平台聚集、生态构建，实现数字经济与实体经济高度融合，推动新旧动能转换，重塑地方产业生态。



洛可可创新设计集团管理合伙人、洛客联合创始人及首席运营官周志鹏，与在场观众分享了创新设计驱动产业升级的最新实践案例，通过设计+AI打造社会化产品创新平台，重塑商业价值等精彩话题。



泛华集团董事长助理张峰则以深汕特别合作区、河南新乡、中国太极小镇、开封兰考等多地项目为例，分享了通过创意策划、顶层设计带动地方产业升级的成功实践经验。



在项目展示环节，作为泛华集团紧密合作伙伴的亮风台和极链科技分别从AR技术带来的场景革命和服务体系重塑、AI重新定义视频-产业新消费两个方面为与会嘉宾展示新技术、新模式对产业升级和经济发展的带动作用。上海泛华数字科技有限公司和泛华产业投资公司分别展示了泛华数字科创城两大独立投资单元泛V新空间和城市创意设计工场，探讨如何以服务号设计驱动高质量发展。




论坛全程紧密围绕城市产业发展，现场嘉宾分享精彩纷呈，金句频现、人气爆棚，成为当天京交会现场一道亮丽的风景线。