4月26日，温州市委改革办常务副主任钟方成一行莅临全球温商新零售服务中心（下称“服务中心”）指导工作。龙湾区改革办常务副主任林克钦、龙湾区商务局局长董红梅，泛华集团泛威（上海）信息科技有限公司总经理、全球温商新零售服务中心主任周行等陪同。 

    在现场观看服务中心的直播带货实况后，钟方成详细询问了全球温商新零售服务中心的服务内容，尤其关注如何将不同主播的粉丝群和温州不同品类的商品特点进行结合，做到精准的流量营销，并对于区块链技术在服务中心新零售云平台的应用给予了关注。

    周行对此进行了详细解答，全球温商新零售服务中心是泛华集团联合新世纪发展集团倾力打造的，为全球温商供应链提供全链式数字化解决方案的生态平台，自2月份开始已经启动了与温州各类产品厂家的对接工作，对于温州企业的需求情况已经有了深入的调研和了解，目前正在着手建立商家的产品数据库，同时已与温州本地以及杭州的MCN机构达成战略合作，直播矩阵已经形成并在不断地扩大发展中。 

    服务中心今后将根据不同类型温州产品的特点进行分类和分级，通过分析直播矩阵各类主播的自身特点、粉丝数据和历史销量数据，在不断磨合中实现主播与商品的精准匹配。同时，服务中心的区块链+新零售技术平台正在积极研发中，计划下半年开始试运行，通过区块链技术有了真实不可篡改的数据支持，可以进一步提高温州企业流量营销的精准性。

    听完介绍，钟方成表示，直播电商是一种新兴的通过社交媒体传播推广的电商渠道，有内容丰富、传播快速精准的特点，政府会对温州企业运用数字化新媒体进行营销给予支持。他指出，服务中心要培育温州自己高水准的主播团队，形成温州品牌代言的直播矩阵；将各方资源汇聚链接起来，形成汇聚温州商品和温州主播的服务平台。他提出三点建议：一、汇聚专业人才，加强专业人才培养，加强与高校的合作，吸引创业青年；二、汇聚优质商品，加强与有关部门的合作，为消费者提供质量可靠、品质溯源的优质产品；三、汇聚各种数字新零售的服务要素。最后，他希望服务中心能发挥汇集千企万品、链接千渠万道、播出千言万语、送达千山万水的新温商精神，真正成为服务全球温商的数字新零售平台。