杨天举

　　随着市场经济的不断完善，企业之间的竞争愈来愈激烈，而变化、速度与危机更被认为是全球企业面临的共同问题。在这个变化无常的市场环境中，有了清晰的战略，企业如何才能实现自己的目标，并取得最终的胜利呢？唯有执行力。“没有执行力，就没有竞争力。”

　　执行力，是由三个重要方面构成：第一，明确的战略目标、工作目标、生产指标、绩效指标等，能否形成科学的体系。柳传志曾说，新成立企业的“三部曲”为定战略、搭班子、带团队。因此，明确的战略目标，是企业经营的基础。

　　第二、清晰的标准、流程、节点控制体系、工作目标体系、岗位职责和描述。各部门的工作目标和计划要细化到周。管理是“凉水煮青蛙”的过程，通过持续的改进进行提升。我常说，做企业就是要把复杂的问题简单化，简单的问题标准化，标准的问题流程化、信息化。泛华集团2011年在信息化工作上投入很大，我们认为只有标准化，才能信息化，而通过信息化，可以不断检验标准是否完善。企业信息水平的提高，需要清晰的标准化、制度化、流程化管理。

　　第三、人。包括个体的人和团队的整体素质、忠诚程度、企业文化、思想境界。将个体的能力变成团队的能力，是管控体系的作用。培训工作需要从三个方面入手：专业培训、系统的培训和能力素质的培训。管理者的使命，是当好伯乐、参谋和教练。领导专业工作者，需要管理者本身具备很高的综合素质，才能把企业做大做强。

　　对于“执行力”的概念，理论界做出了清楚的表述：从目标制定到结果产生，一般要经过三个流程——战略流程、运营流程和人员流程。战略流程，主要职责是“做正确的事”；运营流程，主要职责是“把事做正确”；而人员流程，主要职责则是“正确地做事”。三者形成有机的体系，任何一环缺失、断裂，都将影响企业目标的实现。而将战略、运营和人员三个流程统筹、协调起来的系统能力，就是执行力。

　　进入二十一世纪以来，很多企业管理精英已深刻感悟到企业的核心竞争力更多地体现在企业的执行力上，企业迫切需要具有实施企业发展战略的强执行力团队。执行力、执行流程、执行力文化……正是中国管理界时下最流行的话题。企业的发展20%靠策划，而60%靠企业团队的执行力。尽管这一比例不一定那么精确，但足以表明执行力对企业发展的重要性。面对越来越残酷的竞争，泛华集团如何打造一支具备强大执行力的团队，有效地实施战略发展目标，需要我们认真思考并付诸实践。

　　目前，我们已经制定了全新的企业发展战略，这凝聚着全体泛华同仁的智慧和心血，是对泛华未来的展望和规划，指明了泛华今后奋斗的目标和方向，是我们的行动指南。但是，任何一个优秀的战略都不是一蹴而就的，要求各位以执行的踏实心态，对企业所处的宏观经济环境与行业发展特点进行动态的分析与研究，并在此基础上结合企业自身的资源来确定切实可行的战略规划，其核心就是解决好“木桶效应”和“指头理论”。企业就像一个木桶，由各个业务板块围成，而决定这个木桶存水量大小的却是最短的那块木板。领导者必须能够及时发现和补齐使企业“漏水”的那块短板。同时，企业领导者还要积极发现和发挥最长“手指头”的优势，也就是把握住企业所有的业务资源中比较优势最大的那一项，使企业从平凡走向卓越，打造企业的核心竞争力。

　　一支执行力强的团队，需要有良好的团队企业文化作为信仰。良好的团队文化有助于提升团队凝聚力，使团队成员保持高昂士气，富于协作精神。良好的企业文化，共同认可的价值观，可以激发出富有创造性的企业执行力。企业成员通过参与，形成共同的执行理念，完成共同的目标，在此过程中，管理者发挥着提炼价值和传达价值的双重作用。应该说，泛华要想实现基业长青，就必须从根本上为企业树立正向的核心价值观，不断营造良好的企业文化氛围，不断完善企业的学习能力并将其迅速转化为行动能力，使企业持久不衰，这是我们共同的目标。企业文化是企业执行力的无形动力。

　　企业形成强执行力的实质，是要使企业中的每一个人都理解并深入探索企业的发展战略，当每一个员工对企业都有一种责任和荣誉感，当每一个员工都能站在企业发展的角度进行思考，并以主人翁的心态开展工作，企业执行力必将融入整个企业。

　　执行力文化的培养，需要管理者不断提高团队中所有成员的能力和素质，并着眼于对优秀员工的关怀和培养，建立明确的奖惩机制，完善内部绩效考核体系。各管理层次的领导者要以是否具备执行力为标准，积极推荐或选拔合格的员工到适当的工作岗位，同时还要锻炼员工队伍的整体执行能力，解决好三个关键问题：首先，要让战士“爱打仗”，用各种方法调动员工的积极性；其次，要让战士“会打仗”，通过持续的“练兵”提升员工的综合素质和专业技能；最后，领导者还要训练队伍作战的有序性和组织纪律性。一支队伍只有训练有素，投入战斗时才能不乱阵脚，进退有序，才能成为战无不胜的“铁军”。

　　企业还要为员工提供充分的学习和培训机会，这样当他们面对新事物和新问题时才会有较强的执行力。团队的领导一定要善于把先进经验传递给员工，一定要多花时间指导员工，这样才能不断提高个人和团队的能力，为企业的长期发展储备人才、输送人才，以保持和培育团队强大的执行力。“授人以鱼，饱其一日；授人以渔，方可饱其终生。”

　　泛华20年所取得的成绩，都是泛华人执行力的体现。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”我们胸怀共同的信仰，要追求更高的目标，需要建立整个集团更强大的执行力，这正是泛华基业长青的生命源泉。