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论落实战略、加强运营的四大关系 之四 ——系统与软实力的关系
发布时间:2012-05-30  浏览次数:8479

                           杨天举

  企业的总资产 = 企业的表外资产+企业的表内资产。企业的表内资产是指企业的有形资产,包括资产负债、现金流量和损益,反映的是企业的“硬实力”。而企业的表外资产则包括企业的品牌、商誉、文化、凝聚力等等,即“软实力”。
 
  泛华的目的,是将“中国城市发展创新模式”与两商战略相结合,赢得特许权,用软实力盈利。软实力的提升表现在方方面面,如战略规划、组织绩效、网站建设等。实际上,管理者的使命就是“汇总芝麻,营销西瓜”,汇总芝麻的工作做得越好,营销西瓜的能力越强,即对内牵引力,对外吸引力。古语云:欲致鱼者先通水,欲致鸟者先树林。要在做大量基础性工作的同时,不断总结、整合、提炼、升华,上升为体系,形成真正的牵引力,进而产生对外的吸引力,从实体经济转变为虚拟营销。

  泛华的产品是“蓝图产品”,卖的是未来,所以泛华的软实力比硬实力更重要。员工的素质、言行、网站、宣传手册、企业办公环境等,都会给客户留下重要的第一印象。这其中,信息化工作是打造软实力的重中之重,要上升到统揽全局的位置。信息化就是决策树,树有多大,树根的神经末梢就有多长。当信息化工作能够把软实力的全部工作串联起来,把芝麻汇集成西瓜,对内做到管控,对外形成营销,就能把表外资产转变为经济效益。此项工作需要每个生产单位的综合部来实现,形成虚拟营销体系。

  企业管理者追求的目标应是“三力相合”:一是成长力,重在让企业持续保持竞争力和盈利力;二是影响力,重在传递企业的经营智慧,包括实践、经验、理念、思考等;三是建设力,重在推动企业、行业乃至社会的变革,尤其是在关键领域、重要瓶颈、重大问题上实现突破。这“三力”的实现,归根到底,还是取决于企业的软实力。要想提高企业的软实力,就要通过各种工作,如丰富的培训、活动等等,营造一个不断学习的氛围。

  企业发展分为三个阶段,即:生存阶段;科学管理、追求利润最大化阶段;打造行业先锋企业、追求行业影响力、实现社会责任阶段。泛华现在正从第二阶段向第三阶段迈进,在这个阶段中我们要夯实第二阶段,努力迈向第三阶段。当下我们要做的,正是科学管理、落实战略、执行标准、绩效验收、风险防范、强化标准制度、细节管理、培养团队。然后是创新经营、制定标准、营销品牌、传播理念、建设团队,只有这样我们才能达到第三阶段。

  企业软实力的强弱决定了企业控制环境资源能力的大小。这种控制能力一方面取决于资本实力的大小,另一方面要依靠凝聚力和影响力。企业软实力无论是对趋势的预见、环境的应变,还是对文化的制导、价值的创新,最终都要通过资源整合来实现效能、效率和绩效的提升。所以,在企业软实力的提升过程中,资源整合是最关键的一环。这就需要泛华培训体系的建立和完善。培训是战术界面的工作,要把软实力的东西培养起来,让员工在行为中体现出来。同时,我们还要实现培训“走出去”和“请进来”,“走出去”就是要将泛华的经营思想、企业文化等传递给更多的人,影响更多的企业,让他们接受泛华的理念,从而将更多的资源吸引到泛华;“请进来”就是要将更多的专业人士请到泛华,不仅学习他们的先进经验,也向他们灌输泛华的文化,让他们变成传递泛华文化的纽带和桥梁。
 
  今年的经济形势相比往年更加严峻,泛华比以往任何时候都更需要坚守主业、创新经营、整合资源、抱团取暖、提升效率以应对挑战。这就要求我们不断夯实基础,将主导核心业务做大做强,着力开拓创新业务,提升技术研发水平,加强集团内外联动,形成规模效应和强大品牌影响力,快速提升行业引领地位,牢牢占据行业制高点。

  战略决定方向,系统决定思维,模式决定效益,专业决定基础,管理决定能力,流程决定效率,团队决定竞争力。从理念到产品,泛华的战略不断深化、夯实,泛华各业务板块须积极融入集团整体发展战略产业链中,共同打造集团投资、开发、建设、运营、服务的核心产品利益生态圈,树立行业品牌!

  沧海横流方显英雄本色。走过20年漫漫岁月的泛华,始终坚守“劳作、创新、升华,为客户创造价值”和“创造城市价值,成就精彩人生”的理念和信念。凭着与生俱来的使命感和不惧风雨的执着,泛华必将创新谋变,逆风飞扬。超越,从现在开始,从努力开始,从执着开始!超越,从起点开始,从自我开始!

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